Rives

"Vingt cinq minutes d'attentes à la caisse La personne devant moi a manifesté quelque peu son mécontentement.Elle en a pris pour son grade,dès son départ.GROSSE CONNASSE se sont les mots de la responsable une grande maigre cheveux blonde j'ai eu le plaisir d'entendre quand je suis passée juste après pour mon encaissement.En plus elle n'arrête pas de se vanter de sa réussite en permanence avec sa collègue elle devrait être à la retraite si elle est si fatiguées. Enlever la du commerce elle est inapte. J'ai trouvé ça un peu limite ! Je travaille dans le commerce, ce n'est pas facile tous les jours,mais quand même. Le vocabulaire est à revoir madame... Avant ce magasin été bien tenu et propre les employés étaient non seulement chaleureux et accueillants, mais aussi extrêmement serviables et bien informés sur les produits."

"Un service client exceptionnel !!!!! Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction suite à mon récent passage dans cette boutique. J'avais acheté un sac qui s'est avéré défectueux, et les vendeuses Sylvie et Paul ont immédiatement pris en charge mon problème avec une efficacité et une gentillesse remarquables. Le processus de remplacement a été simple et rapide, et j'ai été très touché par leur professionnalisme et leur souci de la satisfaction client. Elles ont fait preuve d'une considération absolue à mon égard, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de ses produits, mais surtout pour son service client irréprochable. Sylvie et Paul ont vraiment fait la différence et je suis ravi d'être un client fidèle."

"Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis. 2 sacs achetés pendant les soldes, qualité minable pour un des sacs donc je reviens pour rendre l’autre qui n’a pas du tout été utilisé, on me dit que la loi en France pour les soldes c’est ni repris ni échangé alors qu’on nous avait pas prévenu 😡"

"Je me suis rendue à cette boutique soit disant dépositaire de la marque de cosmétique Le Rouge Français ce soir. Cette boutique ferme en principe à 19h00. La gamme était cachée à l’étage, qu’on m’a expliqué être déjà fermé. Je me suis déplacée d’assez loin uniquement pour ça et je suis très mécontente d’avoir perdu du temps avec des personnes qui ne respectent pas leurs horaires d’ouverture, n’ont pas l’air très renseignées de ce qu’elles vendent et vous laisse repartir bêtement bredouille. Première et dernière fois là bas."

"Vendeuses minables, pas professionnelles et irrespectueuses. Je suis revenue au magasin car on m’a vendu un sac qui ne correspond pas à la description, et à ma grande surprise, je me fais insultée par les vendeuses qui m’insultent et refusent de me communiquer le numéro du responsable d’agence. C’est la première fois que je rencontre des vendeuses de la sorte, du jamais vu. Des vendeuses qui INSULTENT les clients!!!! Quelle impolitesse et manque de respect. Fuyez ce magasin, si vous rencontrez un problème avec votre achat, non seulement on ne va rien vous proposer mais aussi on va vous traiter d’une manière incroyablement irrespectueuse."

"Merci à Serge pour son accueil chaleureux et ses conseils. J'ai trouvé le sac à main que je voulais ! Je recommande vivement cette boutique. Je reviendrai vous voir car il me faut un autre sac à main pour le printemps/été 2023 😊 À bientôt"

"Plusieurs passages dans cette boutique, avec toujours le même vendeur Serge qui est adorable super vendeur! Je recommande la boutique, 1000 fois, surtout si le vendeur est Serge ! Un vendeur comme ça vous en croiserai pas souvent. Ils ne vous force pas à la vente, il vous conseil juste super bien."

"Belle boutique où nous sommes entrés totalement par hasard et avons été agréablement surpris par la qualité des produits et les prix très raisonnables. De vraies promotions en période de solde! Serge a su nous guider dans nos choix très professionnellement. Son sourire et son accueil chaleureux n'ont fait qu'ajouter au plaisir que nous avons eu a y shopper."

"Très très bien accueilli par l'équipe de Rives notamment par Serge, personne très compétente et à l'écoute de la clientèle, qui a su cerner et m'aiguiller précisément sur ce que je cherchais. ( Le sac en bandoulière était une bonne idée de cadeau de Noël, qui a plu !) Un grand merci à vous"

"Nous avons été très bien accueillis avec par Serge, un excellent vendeur, qui donne envie sur les produits sans forcer à l’achat, sans lui je serai probablement reparti sans rien. Très bon professionnel !"