Oliron

"Je trouve toujours mon bonheur au sein de cette enseigne agenaise dont la réputation n'est plus à faire. De très bons produits, de belles marques et de la belle qualité. Je regrette la non amabilité de l'employé féminine... je m'arrange souvent pour que ce soit Monsieur qui lui est adorable, je fais confiance à ses conseils et remarques pertinentes!"

"Nous avons été clients pendant plus de 20 ans et nous avons toujours été satisfaits de l'accueil, du choix et de nos achats... sauf aujourd'hui. J'ai acheté un sac Lancaster et j'ai découvert une fois rentrée chez moi qu'il avait un gros défaut de fabrication caché par une frange ( toute une partie du tressage n'était pas tenue, une couture n'était pas terminée sur plusieurs centimètres.) J'ai donc rapporté ce sac cet après-midi en pensant l'échanger ou éventuellement être remboursée. La responsable m'a proposé le même modèle dans une autre couleur ou un avoir valable 6 mois. Elle a refusé le remboursement alors qu'elle m'avait vendu un article défectueux. Après une longue visite des rayons où aucun article ne correspondait à ce que je cherchais, j'ai fini par repartir avec le même modèle d'une autre couleur ( qui ne me plait guère...) uniquement pour ne plus jamais avoir à franchir les portes de cette boutique. Cerise sur le gâteau, au fond de ce nouveau sac, il y avait une invitée surprise: une punaise qui devait séjourner là depuis un long moment... Encore un produit non vérifié. Cette boutique a perdu sa raison d'être et elle m'a perdue définitivement comme cliente."

"Reçu en octobre 2024 en cadeau une valise vendue à ma compagne comme étant Certifié bagage cabine, ma compagne ayant bien insisté sur ce point. Verdict, ça n'est pas le cas, et nous avons eu la joie de l'apprendre à l'aéroport... Faites bien attention aux dimensions et vérifiez par vous même, la vendeuse n'est pas fiable."

"Nous sommes venus hier ,car nous sommes a la recherche d une valise , un Monsieur super gentil ,qui nous a renseigné, très bon accueil je recommande"

"Ravie de l'accueil et des conseils de Monsieur. Magasin très achalandé. Un énorme choix de produits en cuir à ne plus savoir quoi choisir :)"

"Après avoir cherché un nouveau portefeuille pendant 4 mois sans jamais trouver un modèle qui me convienne vraiment, je me suis rendu dans cette boutique située au centre d’Agen. Je suis arrivé quelques minutes avant la fermeture, et malgré cela, l’accueil a été exceptionnel. Un monsieur a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, alors que je ne savais pas vraiment vers quel produit m’orienter. Grâce à ses précieux conseils, en seulement quelques minutes, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Les produits proposés sont de grande qualité, et le choix est vraiment impressionnant. Une expérience client irréprochable qui mérite d’être soulignée !"

"la responsable mériterait d'être un peu plus aimable! elle a oublié de sourire et d'être accueillante envers le client! une porte de prison serait plus agréable! heureusement que le monsieur est sympa!"

"Toujours bien conseillé, avec des articles de très bonne qualité. Le magasin est très accueillant et le choix est conséquent. Bref, on trouve toujours ce que l'on veut et on n'est jamais déçu. Adresse à recommander sans hésitation..."

"Dommage vendeuse trop intrusive propose des recommandations qui sont pas du tout avec la rechercher souhaiter J'ai juste regarder un sac en particulier qui me plait énormément je me suis faite sauter dessus disant que si je le voulais ( pour Noël en cadeau) mon conjoint devais verser un acompte pour vite le réserver parce qu'il n'avais qu'un seul modèle Déçu j'aime pas cet attitude 550€ ça se réfléchi un minimum ... De plus 550€ un sac et en plus avoir celui d'exposition que tout le monde touche manipule ect ça m'embêterait ! Dire au gens qu'il faut acheter chez elle et pas sur internet ou ailleurs c'est quelque chose que j'aime pas Résultat j'y retournerais pas"

"A la recherche d’une valise grand format, la vendeuse nous a proposé un seul modèle mesurant plus de 82cm de haut en toile molle que vous avons acheté. J’écris en direct de l’aéroport (départ de notre périple, trois jours après l’achat) et les coutures de la valise ont lâché sur 30cm (une bonne moitié de la largeur du bagage). Pas besoin de faire de dessin, c’est vraiment chiant."