MONTBLANC

"L’équipe et tout particulièrement Jean Paul, ont bien géré les soucis de SAV rencontrés au siège de Mont-Blanc. Une vraie qualité de service de la part de Jean Paul et des équipes de la boutique qui fait du bien à l'image de la marque."

"Une expérience vraiment unique… Un immense merci à Leslie pour son expertise et son regard affûté. Grâce à ses conseils, elle a su me guider avec beaucoup de goût, de patience et de professionnalisme, alors que j’hésitais encore dans mon choix. Un grand merci aussi à Stéphanie pour son sourire communicatif et sa bonne humeur, qui rendent l’expérience encore plus agréable."

"Très belle boutique. Personnel accueillant et de très bon conseils. Merci Stéphanie et Leslie pour votre accompagnement dans le choix de mon cadeau. Je recommande fortement cette boutique"

"Très belle boutique et très bonne accueil réservé . Remerciements particuliers pour Stéphanie Casubolo, Conseillère de ventes, très à l’écoute et bienveillante. Un moment que nous n’oublierions pas chez Montblanc. Un immense merci"

"Victor le conseiller est une personne charmante par sa personne qui est passionné de tout les stylos . Il connaît toutes les histoires des stylos et vous les racontes avec passions . Ce fut un plaisir d avoir eu Victor pour acheter ce stylo ."

"Bonjour, Je recommande vivement cette boutique à tous. Résidant à Reims, je n’ai pas pu me rendre sur place pour effectuer un échange concernant un bracelet présentant un défaut. Heureusement, l’équipe – en particulier Stéphanie et Leslie – a pris en charge ma demande avec beaucoup de professionnalisme. Leur accompagnement tout au long du processus a été remarquable. Leur gentillesse, leur écoute et leur efficacité méritent d’être soulignées. Merci encore à toute l’équipe, et à bientôt !"

"Accueil très agréable du personnel, avec des bons conseils. On y retournera avec plaisir."

"Accueil très chaleureux. J’ai été reçu par Estelle, une vendeuse très sympathique et serviable!! la boutique propose de nombreux choix de stylos! Je reviendrais."

"Fort de constater que cette boutique Mont Blanc ( dépendant de Frojo Marseille) ne veut pas assurer un service après vente au delà des 2 ans suivant l'achat, pourtant rien de bien compliqué, juste une petite vis à remettre sur une boucle de ceinture achetée 3 ans auparavant 345 euros. Une seule réponse aller chez un cordonnier belle réponse pour une marque qui se targue d'être associée à Frojo. J'écrirai également au service client Mont Blanc et Frojo, je ne pourrais plus acheter dans ces conditions stylos, mallette, ceinturon, dommage car j'aimais bien la marque."

"Boutique agréable, ambiance feutrée et personnel à l'écoute."