Maroquinerie Karapace

"Accueil au top, personnel sympathique et à l’écoute des besoins. J’ai trouver ce que je voulais. Merci à vous ✅"

"Très bonne vendeuse , accueillante et chaleureuse !"

"Je ne recommande pas du tout. J'ai acheté une valise, elle a moins d'un an. On nous dit qu'elle est sous garantit durant 2 ans. J ai rencontré un probleme de fermeture eclaire sur l extérieur, et sur l intérieur de la valise. Au final on dépose la valise, cela met 2 mois, et toujours pas de nouvelle. On nous dit que la garantit n'est pas sur les fermetures extérieurs. Donc au final 2 mois apres rien a été fait , le service n'y est pas, ainsi que la qualité. Je vous deconseille fortement"

"Un immense merci à Chaïma pour son professionnalisme, sa gentillesse et son incroyable bonne humeur ! Elle a été vraiment adorable en jouant le jeu de la surprise pour un cadeau destiné à ma maman tout était parfait, jusqu’au petit clin d’œil complice 😊 Elle est même restée plus tard pour nous aider, sans jamais nous faire sentir pressés. Un service rare, humain et attentionné. Je recommande cette boutique les yeux fermés, surtout grâce à des personnes comme elle. Merci encore !"

"Des commerçantes bien serviable je recommande fortement!!"

"J’aime faire du lèche vitrine. Les sacs sont magnifique"

"Beaucoup de choix et de bons conseils"

"Très bonne expérience, jolie boutique avec plein de choix, merci encore pour tous les conseils! Je recommande les yeux fermés !"

"Accueil toujours au top depuis de longues années . De très beaux sacs, des conseils, merci pour tout !"

"À la suite d’un achat insatisfaisant, j’ai simplement laissé un avis négatif. En réponse, le gérant a publiquement divulgué mon prénom sans consentement, alors que j’ai utilisé un pseudonyme. Ce comportement viole les règles de Google relatives aux réponses aux avis ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Une plainte est en cours auprès de la CNIL. Pour information : je suis revenu en boutique dans un délai de 14 jours avec un produit neuf, et malgré l'absence initiale de ticket (qu’elle a pu retrouver via mon nom), un remboursement m’a été refusé de manière agressive et sans discussion possible, au mépris de mes droits. Ce type de traitement est indigne d’un commerce professionnel. Si j'avais su que vous n'acceptiez aucun retour ni remboursement je ne serai j'avais venu dans votre magasin. Je maintiens mon commentaire d'incompétence."