Ludivine Passion

"Super expérience la vendeuse a su me conseiller un bagage adapté à mes besoins et j’ai pu le tester en conditions réelles. Merci pour cette expérience cliente réussite"

"Quel désastre cette vendeuse !!! Tout est à reprendre l'accueil, le service après vente, le sourire, les informations (tout et son contraire)... Allant jusqu'à me dire, je cite vous êtes une emmerdeuse J'achète 3 valises dont 2 avec la responsable, pendant le transport 2 roulettes se cassent, en rentrant je demande à commander 2 roulettes du modèle sans plus. La vendeuse me renvoie la semaine d'après pour voir avec la responsable (?) je ne comprends pas pourquoi la responsable, bref, pas d'explication. La responsable commande les roulettes et depuis 1 mois et demi j'attends l' appel de la vendeuse... Aujourd'hui après mon passage en magasin la coupe est pleine, les roulettes ne sont toujours pas là.... Donc à fuir !!!!!!!"

"Achat d’un porte feuille pour ma part RAS et d’un sac pour ma copine à 70€ devant être garantit selon la patronne je suppose mais qui n’a tenue qu’un mois et lorsque que fin septembre on y est retourné une deuxième vendeuse nous indiqué qu’aucun geste commercial est possible et que c’était sûrement nous qui avais troué le sac avec un coup de couteau."

"J’y avais acheté une valise à 70€ (au lieu de 180€) mais celle-ci n’a pas tenue un seul voyage, malgré la “qualité” de la valise mise en avant par la vendeuse. Et la valise n’a pu être prise sous garantie (alors qu’elle l’était encore). Bref, j’ai été très déçu. Je n’y suis plus retourné depuis mais cette expérience ne me donne pas envie de réitérer."

"Vendeuse désagréable qui pour se dédouaner critique elle même ses articles. Seule solution qu’elle propose aller chez le cordonnier. À éviter 🚨"

"Sac qui n’a même pas tenu 1 mois sans utilisation excessive de la part, aucun retour possible portant la gérante nous avais indiqué que oui, mais sa collègue n’a pas voulu."

"Très mauvaise expérience, je déconseille !! Sois disant une garantie 🤣 la vendeuse vous dit ah non pas possible ."

"Une commerçante comme on n’en fait plus : accueillante, professionnelle prodiguant des conseils avisés , de beaux articles et tout cela à un prix raisonnable, allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus"

"très bon accueil, sincère, de magnifiques sacs vraiment je le conseille vivement !"

"De super sac et de bonne qualité, il sont magnifiques c’est la 2eme année ou j’y retourne 😍 merci aussi au vendeuse qui sont très accueillante."