Louis Vuitton Bordeaux

"Habituée au LV des champs Elysées à Paris j' ai été agréablement surprise par celui de Bordeaux Merci à Nathalie pour son accueil, sa gentillesse et sa patience pour la gravure de mon sac"

"Systématiquement merveilleusement accueillie, bien conseillée. Et suis ravie de tous mes achats à chaque fois aussi. Boutique parfaite selon moi."

"Lors de notre passage chez LOUIS VUITTON de bordeaux, nous avons été très agréablement reçu par Nathalie. Venus pour du parfum, Nathalie a été aux petits soins. Chaleureuse, souriante et à l’écoute, elle a su nous conseiller à la perfection. Je recommande à 100 % 🥰."

"Équipe vraiment super !!! Que ce soit Pierre Emmanuel,Anissa et toutes les autres personnes de l’équipe ainsi que l’équipe de sécurité MERCI pour votre gentillesse votre patience et votre professionnalisme !"

"J’ai été reçu par Anissa, la vendeuse au mois de juillet pour échanger une paire de sabots qui n’allait pas du tout que j’ai dû porter à peu près une heure de temps à l’intérieur de ma maison qui au final m’ont pas du tout correspond au niveau de la semelle, donc je suis venu pour l’échanger, j’ai fait 300 km puisque chez nous ils ont fermé Louis Vuitton, et j’ai mal été reçu par Anissa très hautaine qui prend les gens de haut et surtout Qui pensaient que je t’ai une cliente qui n’était pas Cliente chez Louis Vuitton, et qui m’a pris certainement pour une rigolote à pas fait les choses correctement comparé à la personne qui s’est déjà occupé de moi je ne me rappelle plus de son prénom, mais un homme très super gentil et surtout professionnel. Alors il aurait fallu que je refasse aller-retour rapidement pour amener les chaussures. La Responsable est venue et n’a pas du tout compris. Au final mes attentes elle a vu que j’étais très embarrassé et m’a donné raison, j’ai pu faire un échange mais c’était un échange forcé et pas du tout un échange professionnel on vient pas acheter une baguette de pain mais des chaussures à plus de 1000 €, je trouve ça quand même correct de prendre le temps et de comprendre ce qui ne va pas, elles sont venus toutes les deux la première Anissa, la vendeuse comme je vous ai dit très hautaine et la Responsable qui est venue sur ses grands chevaux en me disant que c’était pas possible parce que je les avais porté. Comment voulez-vous essayer une paire de chaussures sans au moins la porter une heure pour savoir qu’elle nous correspond ou pas, surtout à ce prix là, donc je ne reviendrai plus à Louis Vuitton de Bordeau et je pense même que je vais ne plus acheter du tout cette marque car même le sac que j’ai acheté lors de l’achat de mes chaussures et de très mauvaise qualité au niveau des coutures et commence déjà à s’abîmer. Je vous mets une photo en plus."

"Très bien accueillis par Alice chez Louis Vuitton à Bordeaux. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à elle, et encore une fois, tout était parfait, d’excellents conseils, un grand professionnalisme, toujours le sourire. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre attention !"

"Nous avons visité votre boutique à plusieurs reprises, mais nous ne reviendrons plus. Lors de notre dernière visite, nous n’avons reçu aucune attention ni accueil, et pire encore, notre père âgé est lourdement tombé à la sortie du magasin – la poussette a également basculé. Aucun membre du personnel ne l’a aidé ni même demandé s’il allait bien. Ce manque total d’humanité est inacceptable. Ce qui nous a particulièrement choqués, c’est que des clients chinois se sont vus autoriser l’accès aux toilettes – nous les avons entendus clairement demander « toilettes » et recevoir une réponse positive – alors que nous, en revanche, avons été complètement ignorés. Le mot « toilettes » n’est pourtant pas si compliqué à comprendre. Ce traitement différencié est non seulement irrespectueux, mais profondément humiliant. Cette expérience nous a donné le sentiment que vous ne traitez pas vos clients avec équité ni considération. Pour ces raisons, nous avons décidé de ne plus jamais fréquenter votre établissement."

"la boutique, Louis Vuitton Bordeaux présente un accueil particulièrement chaleureux que j’apprécie énormément"

"Très bonne accueil de la part de Nathalie! Encore merci pour tous ravis de mon cadeaux d’anniversaire <3"

"Mauvaise expérience à cette enseigne malgré 3 articles achetés, une « manageuse » Johanna désagréable au possible qui ne présente aucune excuse ni aucune sympathie suite à une erreur d étiquetage. « On c est trompé on ne peut pas les vendre au prix affiché. » C’est dommage d avoir ce genre de comportement envers des clients réguliers. En revanche un grand merci à Gala qui a été parfaite, professionnelle et agréable tout au long de notre visite."