LOUIS VUITTON

"L'accueil à l'entrée est très désagréable car on vous prend les paquets que vous avez acquis dans d'autres enseignes. On vous vous dit que vous ne pouvez pas pénétrer dans le magasin sans être suivi par un chaperon qui de toute façon n'en a absolument rien à faire de vous car elle ne sait pas répondre aux questions qu'on lui pose et est beaucoup plus concentrée à taper des SMS sur son téléphone portable. Le summum est qu'à la sortie, elle a nous a tendu un paquet d'une valeur bien supérieure à nos achats. Et heureusement que nous somme honnêtes car nous aurions fait une très belle affaire!"

"Un mot: fuyez !! J’ai été servi par le directeur en personne faute d’avoir des vendeurs disponibles. Un vrai scandale. J’ai été traitée comme une moins que rien alors que je suis plutôt une bonne cliente de la maison et que je venais acheter ma pochette Félicie. Félicitations à vous monsieur, mes achats se feront dorénavant à Monaco. Au plaisir de vous voir licencié."

"Bonne boutique à Nice. Nous sommes venus ici plusieurs fois et ce n’est qu’aujourd’hui qu’il y avait une file d’attente à l’extérieur. Elle n’a pas duré plus de 15 minutes. Le service est correct et on trouve en magasin des articles qui ne sont pas disponibles sur le site. Je recommande."

"J’AI RIEN ACHETÉ MAIS JE VOULAIS ESSAYER UN SAC. LA FEMME QUI S’EST OCCUPÉ DE NOUS ÉTAIT TRÈS DÉSAGRÉABLE ET REGARDER DE TRAVERS ET N’AVAIT AUCUNE ENVIE. JE NE SAVAIS PAS LE MODÈLE EXACT DU SAC QUE JE VOULAIS MAIS J’AI DEMANDÉ DE ME MONTRER LES DIFFÉRENTS MODÈLES ET N’ETAIS PAS COOPÉRATIVE AVEC NOUS. C’EST INACCEPTABLE D’ACCUEILLIR DES CLIENTS COMME ÇA MÊME SI ON N’ACHÈTE RIEN TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE"

"Beau magasin où nous avons été très bien reçu aussi bien par le vigile que par le personnel, les produits bien exposés avec du choix."

"Madame Dominique très sympa, très gentille et sa collègue aussi. Super la boutique un accueil super😎.Angélique Langlais"

"Je suis entré avec l'intention d'acheter un sac à main pour l'anniversaire de ma femme. Malheureusement, l'expérience a été loin d'être à la hauteur de la réputation de votre enseigne. Dès mon arrivée, j'ai cherché de l'aide sans succès. J'ai fini par apercevoir une vendeuse, celle aux cheveux châtains et yeux verts, dans un coin penchée sur son téléphone, qui se prenait en photo avec l'un des sacs. Lorsque je l'ai poliment interpellée, elle a levé la tête, m'a regardé avec un soupir d'agacement, et a murmuré qu'elle arrivait tout de suite. Elle a quand même continué sa séance photo pendant une bonne minute avant de se décider à me rejoindre. Quand elle est finalement arrivée, son attitude était glaciale. Elle n'a fait aucune suggestion, n'a pas cherché à comprendre ce que je cherchais et n'a même pas fait l'effort de me montrer d'autres modèles. C'est inacceptable pour une boutique de ce calibre, où l'on s'attend à un service impeccable. Si votre personnel est plus intéressé par son compte Instagram que par ses clients, il y a un sérieux problème. Je suis extrêmement déçu."

"Super expérience dans la boutique Louis Vuitton de Nice ! Un grand merci à Emmanuelle pour sa gentillesse et son sourire"

"Déception suite au service… bien loin du standing parisien de la maison. J’avais l’impression d’être chez Zara. La vendeuse a voulu me vendre un portefeuille d’exposition avec deux tâches sur le cuir. Elle ne semblait pas intéressé à nous servir. Je trouve cela extrêmement décevant et déplaisant au vu du prix des articles. Je ne recommande malheureusement pas du tout cette boutique."

"Une expérience fantastique. Tout le monde est au petits soins et ceci quelque soit le montant de l'achat... vraiment un grand bravo a tous."