Longchamp

"Je recommande cette belle boutique pour ses collections, l’accueil d’une équipe attentionnée, agréable, à l’écoute et très professionnelle . Merci"

"Fidèle client de la boutique depuis 2006, je n'ai que des éloges à faire à toute la petite équipe tant par leur accueil que par le professionnalisme qui les caractérise, beaucoup d'achats dans la boutique une fois un petit defaut dans un sac mais la vendeuse a fait le nécessaire et le sac m'a été échangé, je suis quelqu'un qui garde tous mes tickets et même le étiquettes de mes achats. J'adore cette boutique et je la conseille."

"Belle expérience dans cette jolie boutique Longchamp.. J ai été conseillé avec amabilité par une conseillère très souriante et agréable. Ma femme a été ravie de son cadeau. Je vous remercie infiniment de et accueil. A très bientôt..."

"Je recommande"

"Une très belle boutique Longchamp que je conseille fortement, avec des conseillères très professionnelles.. Tellement rare de pouvoir être à l'écoute,et d avoir un sourire . Merci pour votre accueil.😊"

"Je recommande"

"Service après-vente déplorable"

"J'ai acheté un sac longchamp dans cette boutique , j'ai constaté un défaut de fabrication, un trou au fond du sac, à cause d'une piqure defectueuse (chose qui arrive certainement rarement). La vendeuse a retrouvé mon achat par carte bleue. Elle n'a pas voulu me l'échanger, ni l'envoyer à la maison mère pour le réparer. Je vous déconseille ce magasin, il y a à l'intérieur du printemps une boutique Longchamps ou les vendeuses sont de très bons conseils et très aimables. Elles ont renvoyé mon sac pour voir comment faire... J'ai d'ailleurs acheté un nouveau sac pour la rentrée scolaire de ma petite fille."

"J’ai acheté une sacoche dans ce magasin, qui s’est dégradée environ un an après (fermeture éclair cassée). Je l’ai rapportée, mais on m’a répondu que la garantie était dépassée. Ils l’ont tout de même envoyée en SAV, mais comme elle n’était pas réparable, on me l’a rendue sans solution. Le magasin m’a proposé 20 % sur l’achat d’un nouveau sac, mais j’estime que ce n’est pas suffisant vu le prix payé et la durée de vie du produit. Il existe une garantie légale de conformité de 2 ans qui s’applique aux commerçants, c’est la loi qui la prévoit je leur en ai fait part et ils ont décidé de ne pas l’appliquer. Bien évidemment je ne me laisserai pas faire. Des recours sont possibles. J’invite les futurs clients à se renseigner sur leur droit avant d’acheter."

"Nous sommes venues dans cette boutique pour choisir un cadeau pour le depart à la retraite de notre institutrice. Avec les parents nous avons évoquer un éventuel sac comme cadeau et de ce fait nous n'avons même pas réfléchi sur la boutique à choisir Vincent Hugues Longchamps la Valentine car à chaque fois que nous y allons nous sommes passons un ageable moment, que ce soit par leur accueil, leur gentillesse et leur super conseils quelque ce soit la vendeuse. Gisèle et Élisabeth les plus anciennes et fidèles vendeuses m'ont toujours conforté dans mes choix et la toute dernière Céline aussi. Merci à toute l'équipe. Une fois de plus le cadeau a ravi tout le monde !😊"